Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen und Produkte, die von der Vetimage Diagnostik AG für Kunden erbracht bzw. an Kunden verkauft oder abgegeben werden. Als Kunde wird jede natürliche oder juristische Person bezeichnet, welche mit der Vetimage Diagnostik AG geschäftliche Beziehungen pflegt. Der Kunde bestätigt durch die Auftragserteilung (mündlicher Vertragsabschluss) die Anerkennung der vorliegenden AGB einschliesslich der Haftungs- und Zahlungsbedingungen.
1. Haftungsbedingungen
Sämtliche Tierärztliche Leistungen und Operationen in der Vetimage Diagnostik AG fallen unter das Auftragsrecht gemäss Art. 394 ff. OR.
2. Zahlungsbedingungen
In der Vetimage Diagnostik AG besteht eine grundsätzliche Direktzahlungspflicht. Sämtliche Leistungen und Produkte sind direkt im Anschluss an die Behandlung, die Beratung oder den Bezug zu begleichen. Hierbei werden die gängigen Kreditkarten, Maestro/EC/Postkarten, Twint und Bargeld akzeptiert. Die Vetimage Diagnostik AG behält sich das Recht vor, für Zahlungsverzögerungen oder den dadurch anfallenden administrativen Aufwand Gebühren zu erheben. Im Falle von Liquiditätsproblemen der Kundschaft können in Ausnahmefällen Teilzahlungen in Betracht gezogen werden. Dabei bleibt es der Vetimage Diagnostik AG überlassen, ob solche gewährt werden.
3. Verpasste, abgesagte oder verschobene Termine
Telefonische Verschiebung oder Absage von Terminen sind bis 24 Stunden vor dem geplanten Termin kostenfrei. Für später abgesagte Termine oder bei Nicht-Erscheinen werden die verpassten Leistungen, oder Teile davon, von der Vetimage Diagnostik AG in Rechnung gestellt.
4. Haftungsausschluss persönliche Utensilien
Die Vetimage Diagnostik AG haftet nicht für persönliche Gegenstände von Tierbesitzern (wie z.B. Halsbänder, Leinen, Tücher, Katzentransportkistchen, o.ä.), die mit dem Tier mitgegeben werden oder nachträglich für ein stationäres Tier abgegeben werden. Nicht abgeholte persönliche Gegenstände werden nach 2 Monaten durch die Vetimage Diagnostik AG entsorgt.
5. Handlung im Interesse des Tieres
Im Falle von nicht-planbaren Ereignissen oder falls Besitzer bei dringenden Entscheidungen nicht erreichbar sind, behält sich die Vetimage Diagnostik AG das Recht vor, im Sinne des Tieres zu entscheiden. Darunter fällt auch die Entscheidung, ein Tier notfallmässig zu operieren, zu reanimieren oder zu euthanasieren.
6. Kurse und Weiterbildungen
Kurse und Weiterbildungen bei der Vetimage Diagnostik AG sind freiwillige Dienstleistungen der Vetimage Diagnostik AG. Im Falle eines Ausfalles, einer Annulierung oder einer Verschiebung entsteht für die angemeldeten Personen keinerlei Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung.
7. Gerichtsstand
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Aarau.